In einer Welt, die sich so schnell bewegt, erinnern wir uns an das, was wirklich zählt.

Außergewöhnliche Qualität, handwerkliche Exzellenz und schneller EU und WW-Versand. Produkt, das nicht in Geschäften erhältlich ist.

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Wear It

Viele von euch haben gefragt, ob sie unsere schönen Schmuckstücke auch einfach für sich selbst kaufen können, ohne Grußkarte oder Geschenkverpackung. Die Antwort ist jetzt ein klares JA!

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Ch / De

Schenke ein Stück Heimat, Wärme und echte Emotionen mit Worten, die direkt ins Herz treffen. Denn manchmal braucht es nur die richtige Sprache, um zu sagen: „Ich bin froh, dass es dich gibt."

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Italian

Regala un pezzo di casa, calore e vere emozioni con parole che arrivano dritte al cuore. Perché a volte basta la lingua giusta per dire: "Sono felice che tu ci sia."

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French

Offre un morceau de chez-soi, de la chaleur et de vraies émotions avec des mots qui vont droit au cœur. Parce que parfois, il suffit de la bonne langue pour dire : Je suis heureux/heureuse que tu sois là.

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English

Explore the English Corner Collection and find your next cherished gift—because every story deserves to be celebrated, in every language.

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Blkn

Pokloni djelić doma, toplinu i prave emocije riječima koje idu ravno u srce. Jer ponekad je dovoljno pronaći pravi jezik da kažeš: „Sretan/sretna sam što te imam."

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FAQ

1. Wie lange dauert es, bis meine Bestellung geliefert wird?

Unsere Produkte werden mit Sorgfalt und Präzision handgefertigt. Die Produktion dauert 3 Arbeitstage, und die Lieferung innerhalb Europas benötigt in der Regel 5-8 Tage. Mit unserem schnellen Versand stellen wir sicher, dass Ihre Bestellung pünktlich bei Ihnen ankommt! 🚚✨

2. Wo werden Ihre Produkte hergestellt?

Alle unsere Produkte werden liebevoll in unserem Studio handgefertigt. Wir sind stolz darauf, jedes Stück perfekt zu gestalten, damit Sie ein einzigartiges und hochwertiges Produkt erhalten. 🖤

3. Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?

Ja! Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir eine unkomplizierte Rückgabe- und Umtauschrichtlinie an. Rückgaben sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung möglich, sofern sich der Artikel im Originalzustand befindet.

Bitte beachten Sie jedoch, dass personalisierte Produkte weder zurückgegeben noch umgetauscht werden können, da sie speziell nach Ihren Wünschen angefertigt werden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis!

4. Bieten Sie individuelle Anpassungen an?

Ja, wir lieben es, personalisierte Schätze zu kreieren! Wenn Sie spezielle Design- oder Anpassungswünsche haben, kontaktieren Sie uns bitte, und wir geben unser Bestes, Ihre Vision umzusetzen. 🎨

5. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen einen Tracking-Link per E-Mail, damit Sie den Weg Ihrer Bestellung bis zu Ihrer Haustür verfolgen können!

6. Welche Materialien verwenden Sie für Ihre Produkte?

Wir verwenden hochwertige Materialien, um Langlebigkeit und Schönheit zu gewährleisten. In jeder Produktbeschreibung finden Sie detaillierte Informationen zu den verwendeten Materialien, damit Sie genau wissen, was Sie erwartet.

7. Wie kann ich Feedback zu Ihren Produkten geben?

Wir schätzen Ihr Feedback sehr! Sie können uns Ihre Meinung per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website mitteilen. Ihre Gedanken helfen uns, uns zu verbessern und Designs zu kreieren, die Sie lieben werden. 💌

8. Bieten Sie Geschenkverpackungen an?

Absolut! Unsere Produkte werden in einer eleganten Verpackung geliefert, die sich perfekt als Geschenk eignet. Wenn Sie eine persönliche Nachricht hinzufügen möchten, teilen Sie uns dies bitte beim Checkout mit. 🎁

9. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Sie können uns per E-Mail unter info@treasures.ch oder über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen. Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden an Werktagen zu antworten.

10. Liefern Sie auch außerhalb Europas?

Derzeit konzentrieren wir uns auf den Versand innerhalb Europas, aber wir arbeiten daran, unseren Service auszuweiten. Bleiben Sie dran für Updates! 🌍

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